|
Guia Practical Strategy > Indice de Conteúdos
Informação Legal
Um Convite...
Índice
1. COMO USAR O PRACTICAL STRATEGY
1.1. Links Tornam o Aprendizado mais Fácil !
1.2. Elementos de Navegação
1.3. Como Buscar Informação Rapidamente
1.4. Imprima uma Cópia em Papel – Ótimo para anotações!
1.5. Links para Fontes de Conhecimento na Web
1.6. Qual Seu Estilo de Aprendizado ?
2. INTRODUÇÃO
2.1. Para Quem Foi Desenvolvido o Practical Strategy
2.2. O que é essa coisa chamada ‘ESTRATÉGIA’?
2.3. Os 6 Mitos Estratégicos
Mito 1: Desenvolvimento e Implementação Estratégica São Duas Atividades Separadas.
Mito 2: Estratégia é um Assunto da Gerência Executiva.
Mito 3: Estratégia é um Exercício Anual.
Mito 4: É preciso uma ‘Inteligência Enorme’ para pensar Estratégia.
Mito 5: Estratégia é um Orçamento.
Mito 6: Estratégia é Complexa.
2.4. Alinhamento e a Nova Economia
2.5. Sua Organização é Única, Você Precisa de uma Estratégia Única!
2.6. Governos e Organizações Sem Fim Lucrativo
2.7. Nosso Comprovado Processo de 6 Passos
2.7.1. Identifique Seus Desafios e Oportunidades
2.7.2. Desenvolva sua Estratégia
2.7.3. Construa Suas Medidas
2.7.4. Alinhe e Implemente Seus Projetos
2.7.5. Reporte & Comunique
2.7.6. Mantenha o Compromisso …
2.8. Quanto Tempo Isso Levará ?
2.9. Estudo de Caso do Hunger Busters
2.10. Seu Plano de Ação Pessoal!
3. PRACTICAL STRATEGY – UMA ABORDAGEM INTEGRADA DE GERENCIAMENTO
3.1. O que significa ‘Abordagem Integrada de Gerenciamento’?
3.2. Quatro Perspectivas: A Visão Practical Strategy
3.3. O que é Balanced Scorecard?
3.4. O Ingrediente Secreto: Pensamento em Níveis
3.5. Abordagens Estratégicas Tradicional vs. Contemporânea
3.6. Apresentando … O Plano de Jogo
3.7. De Onde Veio o Practical Strategy ?
3.8. Perguntas Freqüentes (FAQs)
4. IDENTIFIQUE SEUS DESAFIOS E OPORTUNIDADES
4.1. Quanto de Sua Organização você vai Atacar ?
4.2. Análise SWOT: Um Excelente Exercício para “Aquecer o Cérebro”
4.2.1. Os Principais Benefícios da Análise SWOT
4.2.2. Os Problemas da Análise SWOT
4.2.3. Certo, então Como Fazer …
4.2.4. Os Resultados da Análise SWOT
4.3. Análise de Perspectivas
4.3.1. Pensamento em Níveis: um Rápido Lembrete
4.3.2. Análise de Perspectiva Financeira
4.3.3. Análise de Perspectiva dos Stakeholders
4.3.4. Análise da Perspectiva dos Processos
4.3.5. Análise da Perspectiva de Inovação e Crescimento
4.4. Ferramentas de Conhecimento: Uma Abordagem Complementar
4.4.1. Um Esquema Simples de Análise Financeira
4.4.2. Proposição de Valor ao Cliente
4.4.3. Proposição de Valor aos Stakeholders
4.4.4. Mapeamento de Processos
4.4.5. Motores da Inovação e Crescimento
4.5. Toda Essa Análise – Qual o Sentido ?
4.6. Compartilhando Seu Conhecimento
4.6.1. Como Engajar a Gerência Executiva
4.6.2. Como Obter o Máximo de suas Discussões de Grupo
4.6.3. É Dada a Partida: Uma Primeira Reunião Bem Sucedida
4.7. Estudo de Caso: O Que Aconteceu em Hunger Busters?
4.8. Perguntas Frequentes (FAQs)
4.9. Seu Plano de Ação Pessoal !
5. DESENVOLVA SUA ESTRATÉGIA
5.1. Antes de Você Começar …
5.2. Estratégia Através dos Tempos
5.2.1. Estratégia como uma Arma
5.2.2. Estratégia como uma Ferramenta de Negócios
5.2.3. Linha do Tempo Estratégica
5.3. Causa-e-Efeito: Uma Hipótese Estratégica
5.4. Causa e Efeito: Uma Imagem vale Mil Palavras
5.5. Porqué o Título deste Capítulo Engana
5.6. E Toda Aquela História de Visão e Missão ?
5.7. Terminologia Comum – É Crítico!
5.8. Como Desenvolver Sua Primeira Estratégia
5.8.1. Selecionando o Nível Inicial
5.8.2. Como Desenvolver Temas Estratégicos
5.8.3. Como Construir Seus Objetivos
5.8.3.1. Objetivos da Perspectiva Financeira
5.8.3.2. Objetivos da Perspectiva dos Stakeholders
5.8.3.3. Objetivos da Perspectiva de Processos
5.8.3.4. Objetivos da Perspectiva de Inovação e Crescimento
5.9. Como Desenvolver Estratégias Cascateadas
5.10. Você não Pode Jogar sem um Plano de Jogo!
5.11. Responsabilidade: Hora de se Levantar e Assumir
5.12. Orçamentos e Estratégias
5.13. Estratégias Funcionais: Operações de Apoio
5.13.1. Estratégias Financeiras /Administrativas
5.13.2. Estratégias de Recursos Humanos (RH)
5.13.3. Estratégias de Marketing
5.13.4. Estratégias de Tecnologia de Informação (TI)
5.14. Estudo de Caso: O que aconteceu no Hunger Busters?
5.15. Perguntas Frequentes (FAQs)
5.16. Seu Plano de Ação Pessoal!
6. CONSTRUA SUAS MEDIDAS
6.1. O Que são Medidas ?
6.2. O Que é Medido é Realizado, Certo ?
6.3. Tipos de Medidas
6.3.1. Medidas Estratégicas e Diagnósticas
6.3.2. Medidas de Tendência e de Ocorrência
6.4. A Importância de Direcionar as Medidas
6.4.1. Medições pela Necessidade de Medir
6.4.2. Faça o Teste das Medições …
6.4.3. Medições pela Necessidade Estratégica
6.5. Escolhendo as Medidas de Seu Scorecard
6.5.1. Você Tem Zilhões de Medidas, Quais São as Corretas?
6.5.2. Medidas Financeiras
6.5.3. Medidas de Stakeholders
6.5.4. Medidas de Processos
6.5.5. Medidas de Inovação e Crescimento
6.6. Medições: Não se deve Estrapolar !
6.7. Esstiiiquee... Determine Metas que Desestimulem a Mediocridade
6.7.1. Como Determinar Metas
6.8. Estudo de Caso: O Que Aconteceu no Hunger Busters?
6.9. Perguntas Frequentes (FAQs)
6.10. Seu Plano de Ação Pessoal !
7. ALINHE E IMPLEMENTE SEUS PROJETOS
7.1. Gerenciamento de Projetos 1 a 1
7.2. Por quê os Projetos Fracassam
7.3. Projetos: A Metodologia Practical Strategy
7.3.1. Fase 1: Início do Projeto
7.3.2. Fase 2: Definição do Projeto
7.3.3. Fase 3: Execução do Projeto
7.3.4. Fase 4: Fechamento do Projeto
7.4. A Ligação entre Projetos e Estratégia: A Matriz
7.5. Registro dos Projetos
7.6. Estudo de Caso: O que aconteceu no Hunger Busters?
7.7. Perguntas Frequentes (FAQ)
7.8. Seu Plano de Ação Pessoal !
8. RELATÓRIOS E COMUNICAÇÃO
8.1. Por quê Você Precisa de Tecnologia ?
8.2. Quando Você deve Começar a Pensar em Tecnologia?
8.3. Qual a Melhor Solução para sua Organização?
8.3.1. A Primeira Solução Tecnológica para Scorecards
8.3.2. Suas Opções de Software
8.3.3. Tecnologia de Scorecard: Um Breve Histórico
8.4. Quanto Custa um Software de Scorecard?
8.5. Escolha e Implementação de uma Solução: Dicas Práticas
8.6. Questionários e Checklists
8.7. Estudo de Caso: O que aconteceu no Hunger Busters?
8.8. Perguntas Frequentes (FAQ)
8.9. Seu Plano de Ação Pessoal!
9. MANTENHA O COMPROMISSO...
9.1. Quem são os ‘Donos’ de seu Novo Processo de Scorecard?
9.1.1. Gerente Executivo
9.1.2. Gerente do Scorecard
9.1.3. Donos de Estratégias
9.1.4. Donos de Objetivos
9.1.5. Donos de Medidas
9.1.6. Donos de Projetos
9.2. A Importância Crítica da Primeira Revisão Mensal
9.3. Afine, Acerte & Melhore …
9.4. Reavalie Suas Necessidades Tecnológicas
9.5. Desafie suas Estratégias Regularmente
9.6. Não se esqueça da Educação Contínua
9.7. Adicionando Remuneração a Seus Scorecards
9.8. Você Saberá que Acertou Quando …
9.9. Estudo de Caso: O Que Aconteceu no Hunger Busters?
9.10. Perguntas Frequentes (FAQ)
9.11. Seu Plano de Ação Pessoal !
10. O GUIA DE SOBREVIVÊNCIA DO AGENTE DE MUDANÇAS
10.1. O Papel Mais Difícil …
10.2. De Onde Vem sua Energia ?
10.3. Escolha e Cultive seu Patrocinador
10.4. Sua Arma Secreta: O Senso de Humor
10.5. Não se Torne O Trabalho
10.6. Reconheça a Natureza Holística de sua Tarefa
10.7. Dicas Práticas
10.7.1. Desafio 1: Forte Resistência à Mudanças – Da Gerência Executiva até a Linha de Frente.
10.7.2. Desafio 2: Ceticismo e Cinismo em Relação a outro Programa com ‘O Sabor da Moda’.
10.7.3. Desafio 3: Falta de Patrocinadores Dedicados à Mudança
10.7.4. Desafio 4: Conflitos entre Áreas e Mentalidades Estreitas.
10.7.5. Desafio 5: Caos e Turbulência sem uma Visão Clara ou uma Direção Organizacional.
11. ACIMA DE TUDO, LEMBRE-SE DISSO...
12. PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
13. GLOSSÁRIO
14. VOCÊ PRECISA DE AJUDA?
15. RECONHECIMENTOS
16. DIGA-NOS O QUE VOCÊ ACHOU....
17. REFERÊNCIAS
18. INDICE PERIÓDICO
|
|
|
